文字起こしツールと文字起こし依頼の違い|どちらを選ぶべきか

音声データ活用

会議録音やインタビュー音声などを文字にする「文字起こし」は、さまざまな場面で利用されています。

例えば

  • 会議内容の記録
  • インタビュー記事作成
  • セミナーや講演の記録
  • 動画やポッドキャストの字幕作成

などです。

しかし文字起こしを行う方法には、大きく分けて次の2つがあります。

①文字起こしツール(AI)を使う方法
②文字起こしを外注する方法

それぞれに特徴があり、用途によって適した方法は変わります。

例えば

  • 簡単な会議メモならAIツール
  • インタビュー記事なら外注

というように使い分けることが重要です。

この記事では

  • 文字起こしツールの特徴
  • 文字起こし依頼の特徴
  • それぞれの違い
  • どちらを選ぶべきか

について分かりやすく解説します。

なお、文字起こし依頼の基本については、こちらの記事で詳しく解説しています。

文字起こし依頼の完全ガイド|外注の料金・相場・依頼方法


文字起こしツールとは

文字起こしツールとは、AI音声認識を利用して音声を自動的にテキスト化するツールのことです。

音声データをアップロードすると、AIが音声を解析し、短時間でテキストを生成します。

最近では

  • 会議ツール
  • 文字起こしアプリ
  • 音声認識サービス

など、さまざまなサービスでAI文字起こしが利用されています。

AI文字起こしの特徴については、こちらの記事で詳しく解説しています。

AI文字起こしと人の文字起こしの違い


文字起こし依頼とは

文字起こし依頼とは、音声データの文字起こしを専門の作業者に依頼する方法です。

作業者が音声を聞きながらテキストを作成するため、AIよりも高い精度の文字起こしが期待できます。

文字起こし依頼は、次のような場面で利用されています。

  • インタビュー記事作成
  • 講演記録
  • 研究資料
  • 出版原稿

文字起こし依頼の流れについては、こちらの記事で解説しています。

文字起こしを依頼する流れ|依頼から納品まで


文字起こしツールのメリット

AI文字起こしツールには、いくつかのメリットがあります。


作業が非常に速い

AI文字起こしでは、音声を短時間でテキスト化できます。

例えば

音声1時間

数分〜十数分

程度で処理できることがあります。

そのため、すぐに内容を確認したい場合に便利です。


料金が安い

AI文字起こしツールは、外注よりも料金が安い場合が多いです。

簡易的な用途では、低コストで文字起こしができます。


手軽に利用できる

AI文字起こしツールは、音声データをアップロードするだけで利用できるものが多く、操作も比較的簡単です。

そのため、日常的なメモ用途で利用する人も増えています。


文字起こし依頼のメリット

一方で、文字起こし外注にはAIにはないメリットがあります。


高い精度

人による文字起こしでは、文脈を理解しながら作業が行われます。

そのため

  • 聞き取り精度
  • 文脈理解

などの面でAIよりも優れている場合があります。


文章編集が可能

文字起こし依頼では

  • ケバ取り
  • 整文

などの編集を行うことができます。

そのため、記事や資料として利用しやすい文章になります。


専門用語に対応できる

専門分野の音声では

  • 医療
  • 法律
  • IT

などの専門用語が多くなります。

人による文字起こしでは、こうした専門用語にも対応できます。

外注のメリットについては、こちらの記事で詳しく解説しています。

文字起こしを外注するメリットとデメリット


文字起こしツールと文字起こし依頼の違い

文字起こしツールと文字起こし依頼には、それぞれ特徴があります。

項目文字起こしツール文字起こし依頼
料金安い高い
作業速度速い遅い
精度中程度高い
編集難しい可能
話者区別難しい可能

用途によって、適切な方法を選ぶことが重要です。


文字起こしツールが向いているケース

AI文字起こしツールは、次のような用途に向いています。


会議メモ

簡易的な会議メモでは、AI文字起こしでも十分なことがあります。


学習用音声

講義録音や学習音声では、内容確認のためにAI文字起こしを利用できます。


下書き作成

AI文字起こしを下書きとして利用し、あとから修正する方法もあります。


文字起こし依頼が向いているケース

外注による文字起こしは、次のような用途に向いています。


インタビュー記事

インタビュー記事では、文章の読みやすさが重要です。

そのため、外注による文字起こしが適しています。


講演やセミナー

講演記録では、内容を正確に残すことが重要です。


研究資料

研究用途では、正確な文字起こしが必要になることがあります。


文字起こし方法を選ぶポイント

文字起こし方法を選ぶときは、次のポイントを考えるとよいでしょう。


精度

正確な文字起こしが必要な場合は、外注が適しています。


料金

コストを抑えたい場合は、AI文字起こしが向いています。


納期

すぐにテキストが必要な場合は、AI文字起こしが便利です。


用途

用途によって、適切な方法は変わります。


文字起こしを効率化するコツ

文字起こしの効率を上げるためには、いくつかのポイントがあります。


音声品質を改善する

音声が聞き取りやすいほど、文字起こし精度は向上します。


話者情報を整理する

話者人数や名前を整理しておくと、文字起こしがスムーズになります。


専門用語を整理する

専門用語リストを作成しておくと、精度が向上します。

依頼前準備については、こちらの記事で解説しています。

文字起こしを依頼する前の準備


まとめ

文字起こしには

AI文字起こしツール
文字起こし依頼(外注)

の2つの方法があります。

簡易的な用途ではAIツール、正確な文章が必要な場合は外注というように、用途に応じて使い分けることが重要です。

それぞれの特徴を理解することで、目的に合った文字起こし方法を選ぶことができます。