文字起こしを外注するメリットとデメリット

音声データ活用

文字起こしは

  • 会議録音
  • インタビュー
  • 講演
  • 動画

など、さまざまな場面で利用されています。

しかし実際に文字起こしをしてみると、想像以上に時間がかかる作業だと感じる人も多いでしょう。

一般的に、音声1時間の文字起こしには3〜5時間程度の作業時間が必要と言われています。

そのため最近では、自分で文字起こしをするのではなく、専門サービスや作業者に外注する人も増えています。

とはいえ外注には

  • メリット
  • デメリット

の両方があります。

この記事では

  • 文字起こし外注のメリット
  • 外注のデメリット
  • 外注が向いているケース

について分かりやすく解説します。

なお、文字起こし依頼の基本については、こちらの記事で解説しています。

文字起こし依頼の完全ガイド|外注の料金・相場・依頼方法


文字起こしを外注するメリット

文字起こしを外注することで、さまざまなメリットがあります。


作業時間を大幅に節約できる

文字起こしは非常に時間のかかる作業です。

一般的には

音声1時間

作業3〜5時間

程度の時間が必要です。

例えば

  • 会議録音
  • インタビュー取材

などの長時間音声では、文字起こしだけで半日以上かかることもあります。

外注することで、この作業時間を大幅に削減できます。


高品質な文字起こしができる

文字起こし専門の作業者は、経験が豊富です。

そのため

  • 音声の聞き取り精度
  • 表記の統一

などの面で高品質なテキストを作成できます。

特に

  • インタビュー記事
  • 講演記録

などでは、専門的な文字起こしが役立つことがあります。


作業の負担を減らせる

文字起こしは集中力を必要とする作業です。

長時間の音声を聞き続ける作業は、想像以上に負担が大きいことがあります。

外注することで

  • 作業負担の軽減
  • 本来の業務に集中

といったメリットがあります。


文字起こしを外注するデメリット

文字起こし外注にはデメリットもあります。


費用がかかる

文字起こし外注では、当然ながら費用が発生します。

一般的な料金相場は

音声1時間

6,000〜20,000円程度

です。

料金の詳細については、こちらの記事で解説しています。

文字起こしの料金相場|1時間いくらかかる?


依頼の手間がかかる

文字起こし外注では

  • 音声準備
  • 依頼内容整理

などの手間がかかります。

ただし依頼の流れを理解しておけば、スムーズに外注することができます。

文字起こしを依頼する流れ|依頼から納品まで


情報漏洩のリスク

音声データには

  • 会議内容
  • 個人情報

などの重要な情報が含まれることがあります。

そのため外注する場合は、信頼できるサービスを利用することが重要です。

依頼時の注意点については、こちらの記事で解説しています。

文字起こし依頼の注意点|トラブルを防ぐポイント


文字起こし外注が向いているケース

文字起こし外注が向いているケースには、いくつかの特徴があります。


長時間の音声

長時間音声の文字起こしは、作業時間が非常に長くなります。

例えば

  • セミナー
  • 講演

などです。

このような場合は、外注することで作業効率が大きく改善します。


納期が短い場合

短期間で文字起こしが必要な場合、自分で作業すると時間が足りないことがあります。

外注することで、納期を短縮できる場合があります。


専門用語が多い場合

専門分野の文字起こしでは

  • 医療
  • 法律
  • IT

などの専門用語が多くなります。

経験豊富な作業者に依頼することで、精度の高い文字起こしが期待できます。


自分で文字起こしするべきケース

一方で、外注しない方がよいケースもあります。


音声が短い場合

短時間の音声であれば、自分で文字起こしする方が早いこともあります。

例えば

  • 10分程度の録音

などです。


機密性が高い場合

機密情報を含む音声では、外注を避けた方がよい場合もあります。


AI文字起こしで十分な場合

最近ではAI文字起こしツールも普及しています。

簡易的な記録であれば、AI文字起こしでも十分なことがあります。

AI文字起こしとの違いについては、こちらの記事で解説しています。

AI文字起こしと人の文字起こしの違い


文字起こし外注を成功させるコツ

文字起こし外注を成功させるためには、いくつかのポイントがあります。


音声を整理する

音声品質が良いほど、文字起こし作業はスムーズになります。

依頼前準備については、こちらの記事で解説しています。

文字起こしを依頼する前の準備


依頼内容を明確にする

依頼時には

  • 作業レベル
  • 納期
  • 表記ルール

などを明確にすると、トラブルを防げます。


納期に余裕を持つ

納期に余裕を持つことで、品質の高い文字起こしが期待できます。


まとめ

文字起こし外注には

メリット

  • 作業時間の節約
  • 高品質な文字起こし
  • 作業負担の軽減

デメリット

  • 費用がかかる
  • 依頼の手間
  • 情報漏洩リスク

があります。

用途や状況に応じて、外注を活用すると効率的に文字起こしを行うことができます。