文字起こしを外注したいと考えていても、
- どのように依頼するのか
- 何を準備すればよいのか
- 納品までどれくらいかかるのか
分からない人も多いと思います。
文字起こし依頼は、基本的に次の流れで進みます。
音声データ準備
↓
依頼内容整理
↓
依頼
↓
作業
↓
納品
この流れを理解しておくことで、スムーズに文字起こしを外注することができます。
この記事では
- 文字起こし依頼の具体的な流れ
- 依頼時に必要な情報
- スムーズに依頼するコツ
について解説します。
なお、文字起こし依頼の基本については、こちらの記事で解説しています。
文字起こし依頼の基本の流れ
文字起こし依頼は、次の5つのステップで進みます。
1 音声データを準備する
2 依頼内容を整理する
3 文字起こしを依頼する
4 文字起こし作業
5 納品
それぞれの流れを詳しく見ていきましょう。
①音声データを準備する
まず、文字起こしする音声データを準備します。
一般的な音声形式は次の通りです。
- mp3
- wav
- m4a
多くの文字起こしサービスでは、これらの形式に対応しています。
音声時間を確認する
文字起こし料金は、音声時間によって決まることが多くなっています。
例えば
- 音声30分
- 音声1時間
などです。
料金相場については、こちらの記事で解説しています。
音声品質を確認する
音声品質は、文字起こしの精度に大きく影響します。
例えば
- 雑音が多い
- 複数人が同時に話している
などの場合、作業が難しくなることがあります。
音声が聞き取りやすいほど、作業はスムーズに進みます。
②依頼内容を整理する
文字起こし依頼では、依頼内容を整理しておくことが重要です。
依頼時には、次のような情報を伝える必要があります。
- 音声時間
- 話者人数
- 作業レベル
- 納期
これらの情報が整理されていると、見積もりがスムーズになります。
作業レベルを決める
文字起こしには主に次の3種類があります。
素起こし
音声をできるだけそのまま文字にする方法です。
ケバ取り
「えー」「あのー」などの不要な言葉を削除します。
整文
文章として読みやすい形に編集します。
用途に応じて適切な作業レベルを選ぶことが重要です。
③文字起こしを依頼する
準備ができたら、文字起こしを依頼します。
依頼先にはいくつかの種類があります。
文字起こし専門サービス
専門の文字起こし会社に依頼する方法です。
メリット
- 品質が安定している
- 納期管理がしやすい
フリーランス
個人の作業者に依頼する方法です。
メリット
- 柔軟に対応できる
- 料金が安い場合がある
クラウドソーシング
クラウドソーシングサービスを利用する方法です。
メリット
- 依頼しやすい
- 作業者が多い
④文字起こし作業
依頼後、作業者が文字起こしを行います。
作業時間は
音声1時間
→
作業3〜5時間程度
が一般的と言われています。
ただし
- 音声品質
- 話者人数
- 専門用語
などによって変わります。
⑤納品
作業が完了すると、文字起こしデータが納品されます。
一般的な納品形式は次の通りです。
- Word
- txt
- Googleドキュメント
納品後は、内容を確認して必要に応じて修正を依頼します。
文字起こし依頼をスムーズにするコツ
文字起こし依頼を成功させるためには、いくつかのポイントがあります。
音声を整理する
音声品質が良いほど、文字起こし作業はスムーズになります。
例えば
- 雑音を減らす
- 音声を分割する
などです。
依頼前準備については、こちらの記事で解説しています。
依頼内容を明確にする
依頼時には、次の情報を明確にすることが重要です。
- 作業レベル
- 納期
- 表記ルール
納期に余裕を持つ
納期に余裕があるほど、作業品質が安定します。
急ぎの依頼では、追加料金が発生することもあります。
文字起こし依頼でよくある質問
文字起こし依頼では、よくある質問があります。
納品までどれくらいかかる？
音声時間や作業内容によりますが、
音声1時間
→
1〜3日程度
が一般的です。
修正は可能？
多くのサービスでは、納品後の修正対応があります。
ただし修正回数や内容には制限がある場合があります。
機密情報は大丈夫？
機密情報を含む場合は、秘密保持契約（NDA）を利用することがあります。
依頼時の注意点については、こちらの記事で解説しています。
まとめ
文字起こし依頼は、次の流れで進みます。
音声準備
↓
依頼内容整理
↓
依頼
↓
作業
↓
納品
依頼前に
- 音声情報
- 作業レベル
- 納期
を整理しておくことで、スムーズに文字起こしを外注することができます。
